一、信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向我部提出信访事项：
（一）我部和省级劳动保障行政部门及其工作人员；
（二）我部所属法律、法规授权的具有劳动保障行政管理职能的事业单位及其工作人员;
（三）我部所属提供劳动保障公共服务的事业单位及其工作人员。
信访人提出的法律法规规定的其他劳动保障信访事项，也应受理。
二、对已经或者依法应当通过仲裁、行政复议、诉讼等法定途径解决的投诉请求，我部不予受理。
三、下级劳动保障行政部门已经受理或者正在办理的信访事项，信访人在规定期限内向我部再提出同一信访事项的，我部不予受理。
四、信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，不再受理。
